Regulamin sklep

1. Postanowienia wstępne

  1. Sklep internetowy OLEJE-FILTRY.COM dostępny pod adresem internetowym oleje-filtry.com, prowadzony jest przez FH Zegar Sp. z o.o., wpisaną do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy Gdańsk – Północ w Gdańsku, VII Wydział Gospodarczy pod numerem KRS 0000967596, REGON 521799480,NIP 579 228 35 58, o kapitale zakładowym 5 000.00 zł.

  2. Niniejszy Regulamin skierowany jest zarówno do Konsumentów, jak i do Przedsiębiorców korzystających ze Sklepu Internetowego (z wyjątkiem § 14 Regulaminu, który skierowany jest wyłącznie do Przedsiębiorców). Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu Internetowego oraz zasady i tryb zawierania Umów Sprzedaży z Klientem na odległość za pośrednictwem Sklepu.

2. Definicje

Terminy pisane wielką literą i użyte w niniejszym Regulaminie Sklepu Internetowego („Regulamin”) mają następujące znaczenie:

  • Sprzedający – FH ZEGAR Sp. z o.o. z siedzibą w Nowy Dwór Gdański 82-100, ul. Kanałowa 69, NIP: 579 228 35 58, posiadający adres e-mail: sklep@oleje-filtry.com
  • Kupujący - osoba fizyczna, osoba prawna lub podmiot nieposiadający osobowości prawnej, który w ramach prowadzonej przez siebie działalności gospodarczej zawarł lub zamierza zawrzeć Umowę Sprzedaży ze Sprzedającym.
  • Klient - każdy podmiot dokonujący zakupów za pośrednictwem Sklepu.
  • Konsument - osoba fizyczna zawierająca ze Sprzedającym Umowę w ramach Sklepu, której przedmiot nie jest związany bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
  • Przedsiębiorca - osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna niebędąca osobą prawną, której odrębna ustawa przyznaje zdolność prawną, wykonująca we własnym imieniu działalność gospodarczą, która korzysta ze Sklepu.
  • Sklep – Sklep Internetowy prowadzony przez Sprzedającego, dostępny pod adresem internetowym www.oleje-filtry.com
  • Umowa zawarta na odległość - umowa zawarta z Klientem w ramach zorganizowanego systemu zawierania umów na odległość (w ramach Sklepu), bez jednoczesnej fizycznej obecności stron, z wyłącznym wykorzystaniem jednego lub większej liczby środków porozumiewania się na odległość do chwili zawarcia umowy włącznie.
  • Regulamin – niniejszy regulamin Sklepu.
  • Zamówienie - oświadczenie woli Klienta składane za pomocą Formularza Zamówienia i zmierzające bezpośrednio do zawarcia Umowy Sprzedaży Produktu lub Produktów ze Sprzedającym.
  • Konto - konto Klienta w Sklepie, w którym gromadzone są dane podane przez Klienta oraz informacje o złożonych przez niego Zamówieniach w Sklepie.
  • Formularz Rejestracji - formularz dostępny w Sklepie, umożliwiający utworzenie Konta.
  • Formularz Zamówienia - interaktywny formularz dostępny w Sklepie umożliwiający złożenie Zamówienia, w szczególności poprzez dodanie Produktu lub Produktów do Koszyka oraz określenie warunków Umowy Sprzedaży, w tym sposobu dostawy i płatności.
  • Koszyk – element oprogramowania Sklepu, w którym widoczne są wybrane przez Klienta Produkty do zakupu, a także istnieje możliwość ustalenia i modyfikacji danych Zamówienia, w szczególności ilości produktów.
  • Produkt - dostępna w Sklepie rzecz ruchoma będąca przedmiotem Umowy Sprzedaży między Kupującym, a Sprzedającym.
  • Umowa Sprzedaży– Umowa Sprzedaży Produktu zawierana albo zawarta pomiędzy Kupującym i Sprzedającym za pośrednictwem Sklepu Internetowego, której integralną część stanowi niniejszy Regulamin.

3. Kontakt ze Sklepem

  1. Adres Sprzedającego: 82-100 Nowy Dwór Gdański, ul. Kanałowa 69
  2. Adres e-mail Sprzedającego: sklep@oleje-filtry.com
  3. Numer telefonu Sprzedawcy: 696 644 840
  4. Numer rachunku bankowego Sprzedającego: 37 1140 2004 0000 3802 8242 0334
  5. Klient może porozumiewać się ze Sprzedającym za pomocą adresów i numerów telefonów podanych w niniejszym paragrafie.
  6. Klient może porozumieć się telefonicznie ze Sprzedającym w godzinach: 8:00 – 16:00

4. Wymagania techniczne

Do korzystania ze Sklepu, w tym przeglądania asortymentu Sklepu oraz składania zamówień na Produkty, niezbędne są:

  1. urządzenie końcowe z dostępem do sieci Internet i przeglądarką internetową typu: Internet Explorer, Google Chrome, Mozilla Firefox, Opera, Safari z włączoną obsługą JavaScript i cookies,
  2. aktywne konto poczty elektronicznej (e-mail),
  3. włączona obsługa plików cookies
  4. zainstalowany program FlashPlayer

5. Informacje ogólne

  1. Kupujący jest uprawniony i zobowiązany do korzystania ze Sklepu zgodnie z jego przeznaczeniem.
  2. Kupujący zobowiązany jest do powstrzymywania się od jakiejkolwiek aktywności, która mogłaby wpłynąć na prawidłowe funkcjonowanie Sklepu, w tym w szczególności od jakiegokolwiek ingerowania w jego zawartość i elementy techniczne, w tym od dostarczania treści o charakterze bezprawnym. Zabronione jest wykorzystywanie Sklepu do celów innych niż jego przeznaczenie, w tym w szczególności rozsyłanie spamu, prowadzenie na stronach internetowych Sklepu jakiejkolwiek działalności komercyjnej, reklamowej, promocyjnej itp.
  3. Sprzedający w najszerszym dopuszczalnym przez prawo zakresie nie ponosi odpowiedzialności za zakłócenia, w tym przerwy w funkcjonowaniu Sklepu spowodowane siłą wyższą, niedozwolonym działaniem osób trzecich lub niekompatybilność Sklepu z infrastrukturą techniczną Kupującego.
  4. Wszelkie nieprawidłowości w działaniu Sklepu powinny być zgłaszane Sprzedającemu za pośrednictwem poczty elektronicznej lub pod numerem telefonu znajdującym się na stronie internetowej Sklepu. Reklamacje dotyczące Produktów mogą być zgłaszane stosownie do postanowień § 12 Regulaminu.
  5. Przeglądanie asortymentu Sklep nie wymaga zakładania Konta. Składanie zamówień przez Kupującego na Produkty znajdujące się w asortymencie Sklepu możliwe jest albo po założeniu Konta zgodnie z postanowieniami § 6 Regulaminu, albo przez podanie niezbędnych danych osobowych i adresowych umożliwiających realizację Zamówienia bez zakładania Konta.
  6. Wszystkie informacje zawarte na stronie Sklepu, odnoszące się do Produktów (łącznie z cenami), nie stanowią oferty handlowej w rozumieniu art. 66 Kodeksu Cywilnego, lecz zaproszenie do zawarcia umowy określone w art.71 Kodeksu Cywilnego.
  7. Ceny podane w Sklepie są podane w polskich złotych i są cenami brutto (uwzględniają podatek VAT).
  8. Ceny Produktów zamieszczonych na stronie internetowej Sklepu zawierają podatek VAT w należnej wysokości, jednakże nie zawierają kosztów dostawy. Koszty dostawy zależą od sposobu dostarczenia Produktów do Kupującego i podawane są przy wyborze sposobu dostawy Produktów przez Kupującego w trakcie składania Zamówienia, w tym także w chwili wyrażenia woli związania się Umową Sprzedaży. Całkowity koszt zamówienia (tj. cena Produktów i koszty dostawy) podany jest w Koszyku przed złożeniem Zamówienia przez Kupującego.
  9. Sprzedający zastrzega sobie prawo do dokonywania na bieżąco zmian w cenach Produktów, a także do przeprowadzania akcji promocyjnych lub wyprzedaży. Powyższe uprawnienie pozostaje bez wpływu na Zamówienia złożone przed datą wejścia w życie zmiany ceny, akcji promocyjnej lub wyprzedaży.    
  10. Gdy charakter przedmiotu Umowy nie pozwala, rozsądnie oceniając, na wcześniejsze obliczenie wysokości końcowej (ostatecznej) ceny, informacja o sposobie, w jaki cena będzie obliczana, a także o opłatach za transport, dostarczenie, usługi pocztowe oraz o innych kosztach, będzie podana w Sklepie w opisie Produktu.

6. Zakładanie Konta w Sklepie

  1. W celu założenia Konta Kupującego w Sklepie należy wypełnić Formularz Rejestracji, podając imię i nazwisko (nazwę i numer NIP), adres, adres e-mail, hasło, numer telefonu, zaakceptować niniejszy Regulamin Sklepu oraz wyrazić zgodę na przetwarzanie danych osobowych w zakresie niezbędnym do realizacji Zamówień Kupującego. Powyższe dane (za wyjątkiem hasła) niezbędne są także w celu dokonania Zamówienia bez zakładania Konta Kupującego.
  2. Rejestracja w Sklepie, jak również korzystanie z funkcjonalności Sklepu, są nieodpłatne.
  3. Po zarejestrowaniu się w Sklepie każde następne logowanie do Sklepu odbywa się poprzez wpisanie w formularzu logowania adresu e-mail oraz hasła podanych w Formularzu Rejestracji przy zakładaniu Konta Kupującego. Dane podane w Formularzu Rejestracji przy zakładaniu Konta mogą zostać zmienione po zalogowaniu się na Konto Kupującego (zakładka „Moje konto”). 
  4. Kupujący zobowiązany jest do zachowania w tajemnicy hasła do swojego Konta w Sklepie. W granicach wynikających z powszechnie obowiązujących przepisów prawa odpowiedzialnym za wszelkie działania związane z posługiwaniem się hasłem do danego konta w Sklepie jest wyłącznie Kupujący.
  5. Kupujący ma możliwość w każdej chwili, bez podania przyczyny i bez ponoszenia z tego tytułu jakichkolwiek opłat usunąć Konto poprzez wysłanie stosownego żądania do Sprzedającego, w szczególności za pośrednictwem poczty elektronicznej lub pisemnie na adresy podane w § 3.

7. Składanie Zamówienia

  1. Kupujący może składać zamówienia na Produkty dostępne w asortymencie Sklepu przez 7 dni w tygodniu i 24 godziny na dobę.
  2. W celu złożenia Zamówienia Kupujący powinien:
    • Zalogować się do Sklepu (opcjonalnie),
    • Wybrać Produkt będący przedmiotem zamówienia, a następnie kliknąć przycisk „Do koszyka” (lub równoznaczny),
    • Zalogować się lub skorzystać z możliwości złożenia Zamówienia bez rejestracji,
    • Jeżeli wybrano możliwość złożenia Zamówienia bez rejestracji - wypełnić Formularz Zamówienia poprzez wpisanie danych odbiorcy Zamówienia oraz adresu, na który ma nastąpić dostawa Produktu, wybrać rodzaj przesyłki (forma dostawy Produktu), wpisać dane do faktury, jeśli są inne niż dane odbiorcy Zamówienia,
    • Kliknąć przycisk „Zamawiam”  (lub równoznaczny),
    • W przypadku wyboru przedpłaty na konto, jako formy płatności, opłacić Zamówienie w określonym terminie, z zastrzeżeniem § 8 pkt 3.

8. Opcje dostawy i formy płatności

  1. Szczegółowe informacje na temat metod dostawy oraz akceptowanych form płatności znajdują się na stronach Sklepu.
  2. Klient może skorzystać z następujących metod dostawy lub odbioru zamówionego Produktu: Przesyłka kurierska, przesyłka kurierska pobraniowa.
  3. W przypadku złożenia Zamówienia przez Kupującego, gdy Produkt ma być dostarczony na terenie Polski zapłaty można dokonać:
  4. przelewem na rachunek bankowy Sprzedającego (przedpłata na konto),
  5. gotówką przy odbiorze Produktu, za pośrednictwem kuriera (płatność za pobraniem),
  6. Paynow - Płatność szybkim przelewem bankowym online lub kartą kredytową
  7. W przypadku złożenia Zamówienia przez Kupującego, gdy Zamówienie ma być dostarczone poza terenem Polski, sposób płatności, warunki oraz koszty dostawy muszą zostać uzgodnione odrębnie ze Sprzedającym przed złożeniem Zamówienia przez Kupującego.
  8. W przypadku płatności przelewem z góry, Kupujący jest zobowiązany dokonać przelewu w terminie 3 dni roboczych od otrzymania potwierdzenia realizacji Zamówienia, o którym mowa w § 7 niniejszego Regulaminu.
  9. W razie opóźnienia w zapłacie jakiejkolwiek należności przewidzianej postanowieniami Umowy, Sprzedający jest uprawniony do naliczania odsetek w wysokości odsetek ustawowych.
  10. Kupujący nie jest uprawniony do potrącenia jakichkolwiek należności Sprzedającego wynikających z Umowy bez uprzedniej zgody Sprzedającego, wyrażonej w formie pisemnej pod rygorem nieważności.
  11. Niezależnie od innych postanowień niniejszego Regulaminu, jeżeli wydanie Produktu Kupującemu ma nastąpić przed datą zapłaty pełnej kwoty ceny, wówczas Sprzedający zastrzega sobie własność Produktu do chwili otrzymania pełnej kwoty ceny wraz z należnymi odsetkami za opóźnienie oraz wszelkimi innymi należnościami, do których zapłaty Kupujący zobowiązany jest na podstawie Umowy.
  12. Pomimo zastrzeżenia prawa własności na rzecz Sprzedającego, z chwilą odbioru Produktu przez Kupującego przechodzą na niego wszelkie korzyści i ciężary z nimi związane, jak również ryzyko ich utraty lub uszkodzenia.

9. Wykonanie Umowy Sprzedaży

  1. Złożenie Zamówienia przez Kupującego oznacza złożenie Sprzedającemu oferty zawarcia Umowy dotyczącej zamówionego Produktu.
  2. Do zawarcia Umowy  Sprzedaży dochodzi w momencie potwierdzenia przez Sprzedającego Zamówienia złożonego przez Kupującego na zasadach określonych §7 w niniejszego Regulaminu.
  3. Do chwili potwierdzenia przez Sklep przyjęcia Zamówienia do realizacji, Kupujący może anulować swoje Zamówienie za pośrednictwem poczty elektronicznej, wysyłając wiadomość e-mail z informacją o anulowaniu Zamówienia na adres e-mail: sklep@oleje-filtry.com. W razie anulowania zamówienia nie dochodzi do zawarcia Umowy Sprzedaży.
  4. Po złożeniu Zamówienia na adres poczty elektronicznej Kupującego wskazany przez Kupującego podczas rejestracji albo w procesie składania Zamówienia bez rejestracji, zostanie wysłane potwierdzenie przyjęcia Zamówienia do realizacji. Potwierdzenie przyjęcia Zamówienia jest oświadczeniem Sprzedającego o przyjęciu oferty, o której mowa w ust. 1 powyżej. 
  5. W przypadku braku w magazynie Sprzedającego zamówionego Produktu lub braku możliwości realizacji Zamówienia przez Sprzedającego z innych przyczyn, Sprzedający poinformuje Kupującego o zaistniałej sytuacji wysyłając wiadomość na wskazany przez Kupującego adres poczty elektronicznej w terminie 7 dni od złożenia Zamówienia.
  6. W przypadku braku możliwości realizacji części Zamówienia, Sprzedający może zaproponować Kupującemu, aby w terminie 3 dni: 
    1. Anulował Zamówienie w tej części, w której realizacja nie jest możliwa;
    2. Podzielił Zamówienie i uzgodnił nowy termin realizacji dla tej części Zamówienia, której realizacja nie jest możliwa w wyznaczonym terminie.
  7. W przypadku, gdy Kupujący nie podejmie żadnej decyzji w sytuacji określonej w ust. 6 powyżej, Sprzedający może dokonać anulowania Zamówienia w całości.
  8. Sprzedający może odmówić realizacji Zamówienia w przypadku podania przez Kupującego niepełnych lub błędnych danych.
  9. Zamówienia składane za pośrednictwem Sklepu są realizowane w terminie 5 dni roboczych od potwierdzenia przyjęcia Zamówienia do realizacji, a w przypadku Produktów wymagających uprzedniej dostawy do Sprzedającego w terminie wskazanym w potwierdzeniu przyjęcia zamówienia do realizacji. Realizacja Zamówienia rozumiana jest jako wysyłka Produktu do Kupującego.
  10. Termin realizacji zamówienia ulega automatycznemu wydłużeniu w każdym z następujących przypadków:
    1. Kupujący opóźnia się w zapłacie jakiejkolwiek części należności Sprzedającego wynikającej z Umowy Sprzedaży lub z innej podstawy prawnej;
    2. Opóźnienia w dostawie Produktu do Sprzedającego;
    3. Po zawarciu Umowy Strony uzgodnią zmianę przedmiotu Zamówienia;
    4. Wystąpienia siły wyższej (w tym w szczególności wojny lub jej zagrożenia, rozruchów, klęski żywiołowej, strajku, lockdown’u, zakłócenia w dostawie energii, jak również zmiany w przepisach regulujących niniejszą Umowę Sprzedaży), mającej wpływ na termin wykonania Umowy Sprzedaży przez Sprzedającego;
    5. Gdy wydanie Produktu w terminie jest niemożliwe z innych przyczyn niezależnych od Sprzedającego.

10. Odpowiedzialność

  1. Sprzedający ponosi bez ograniczeń umownych odpowiedzialność odszkodowawczą w przypadkach, w których bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa nie pozwalają na zmianę lub wyłączenie odpowiedzialności odszkodowawczej. W pozostałym zakresie Sprzedający ponosi odpowiedzialność wyłącznie za szkodę spowodowaną jego rażącym niedbalstwem lub winą umyślną, a łączna odpowiedzialność odszkodowawcza Sprzedającego wynikająca z Umowy Sprzedaży lub pozostająca z nią w związku, niezależnie od podstaw prawnych dochodzonego roszczenia, ograniczona jest do wysokości ceny netto danego Zamówienia. Sprzedający nie ponosi odpowiedzialności za utracone korzyści, utratę przychodów, utratę zysków, utratę możliwości eksploatacji, przerwy w pracy, koszty kapitałowe, jak również za odszkodowania i kary umowne płacone przez Kupującego jego kontrahentom.
  2. Kupujący nie ma prawa do odszkodowania za jakąkolwiek szkodę wyrządzoną przez Produkty lub w związku z ich posiadaniem lub użyciem – za wyjątkiem odpowiedzialności Sprzedającego wynikającej z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
  3. Jeśli osoba trzecia występuje przeciwko Kupującemu z jakimikolwiek roszczeniami dotyczącymi Produktów lub mogącymi pozostawać z nimi w związku, Kupujący powinien o tym natychmiast, lecz nie później niż w terminie 7 dni od dnia uzyskania informacji o takich roszczeniach, powiadomić Sprzedającego umożliwiając mu uczestnictwo w postępowaniach związanych z roszczeniami tej osoby trzeciej, pod rygorem wyłączenia jakiejkolwiek odpowiedzialności Sprzedającego związanej z owymi roszczeniami.
  4. W przypadku zwłoki Kupującego w odbiorze Produktu, Kupujący będzie zobowiązany do zwrotu na rzecz Sprzedającego kosztów dostawy, co nie ogranicza uprawnień Sprzedającego do dochodzenia odszkodowania za niewykonanie lub nienależyte wykonanie Umowy Sprzedaży przez Kupującego.

11. Prawo do odstąpienia od Umowy Sprzedaży

  1. Konsument może w terminie 14 dni odstąpić od Umowy Sprzedaży bez podania jakiejkolwiek przyczyny.
  2. Bieg terminu określonego w ust. 1 rozpoczyna się od dostarczenia Produktu Konsumentowi lub wskazanej przez niego osobie innej niż przewoźnik.
  3. W przypadku Umowy Sprzedaży, która obejmuje wiele Produktów, które są dostarczane osobno, partiami lub w częściach, termin wskazany w ust. 1 biegnie od dostawy ostatniego Produktu, partii lub części.
  4. Konsument może odstąpić od Umowy Sprzedaży, składając Sprzedającemu oświadczenie o odstąpieniu od Umowy Sprzedaży. Do zachowania terminu odstąpienia od Umowy Sprzedaży wystarczy wysłanie przez Konsumenta oświadczenia przed upływem tego terminu.
  5. Oświadczenie może być wysłane za pomocą tradycyjnej poczty, bądź drogą elektroniczną poprzez przesłanie oświadczenia na adres e-mail Sprzedającego lub przez złożenie oświadczenia na stronie internetowej Sprzedającego - dane kontaktowe Sprzedającego zostały określone w § 3. Oświadczenie można złożyć również na formularzu, którego wzór stanowi załącznik nr 1 do niniejszego Regulaminu oraz załącznik do ustawy z dnia 30 maja 2014 roku o prawach Konsumenta, jednak nie jest to obowiązkowe.
  6. W przypadku przesłania oświadczenia przez Konsumenta drogą elektroniczną, Sprzedawca niezwłocznie prześle Konsumentowi na podany przez Konsumenta adres e-mail potwierdzenie otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od Umowy Sprzedaży.
  7. Skutki odstąpienia od Umowy Sprzedaży:
  8. W przypadku odstąpienia od Umowy Sprzedaży zawartej na odległość Umowę Sprzedaży uważa się za niezawartą.
  9. W przypadku odstąpienia od Umowy Sprzedaży Sprzedający zwraca Konsumentowi niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia Konsumenta o odstąpieniu od Umowy Sprzedaży, wszystkie dokonane przez niego płatności, w tym koszty dostarczenia rzeczy, z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Konsumenta sposobu dostarczenia innego niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez Sprzedającego.
  10. Zwrotu płatności Sprzedający dokona przy użyciu takich samych metod płatności, jakie zostały przez Konsumenta użyte w pierwotnej transakcji, chyba, że Konsument wyraźnie zgodził się na inne rozwiązanie, które nie będzie się wiązało dla niego z żadnymi kosztami.
  11. Sprzedający może wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania Produktu z powrotem lub do czasu dostarczenia mu dowodu jego odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
  12. Konsument powinien odesłać Produkt na adres Sprzedającego podany w niniejszym Regulaminie niezwłocznie, nie później niż 14 dni od dnia, w którym poinformował Sprzedającego o odstąpieniu od Umowy Sprzedaży. Termin zostanie zachowany, jeżeli Konsument odeśle Produkt przed upływem terminu 14 dni.
  13. Konsument ponosi bezpośrednie koszty zwrotu Produktu, także koszty zwrotu Produktu, jeśli ze względu na swój charakter Produkt ten nie mógł zostać w zwykłym trybie odesłany pocztą.
  14. Konsument odpowiada tylko za zmniejszenie wartości Produktu, wynikające z korzystania z niego w sposób inny niż było to konieczne do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania Produktu.
  15. W przypadku, gdy ze względu na charakter Produktu nie może on zostać odesłany w zwykłym trybie pocztą, informacja o tym, a także o kosztach zwrotu Produktu, będzie się znajdować w opisie Produktu w Sklepie.
  16. Prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje Konsumentowi w odniesieniu do Umowy Sprzedaży:
  17. W której przedmiotem świadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według specyfikacji Konsumenta lub służąca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb,
  18. W której przedmiotem świadczenia jest rzecz dostarczana w zapieczętowanym opakowaniu, której po otwarciu opakowania nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu,
  19. W której przedmiotem świadczenia jest rzecz ulegająca szybkiemu zepsuciu lub mająca krótki termin przydatności do użycia,
  20. O świadczenie usług, jeżeli Sprzedający wykonał w pełni usługę za wyraźną zgodą Konsumenta, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia przez Sprzedającego utraci prawo odstąpienia od Umowy Sprzedaży,
  21. W którym cena lub wynagrodzenie zależy od wahań na rynku finansowym, nad którymi Sprzedający nie sprawuje kontroli i które mogą wystąpić przed upływem terminu do odstąpienia od Umowy Sprzedaży,
  22. W której przedmiotem świadczenia są rzeczy, które po dostarczeniu ze względu na swój charakter zostają nierozłącznie połączone z innymi rzeczami,
  23. W której przedmiotem świadczenia są napoje alkoholowe, których cena została uzgodniona przy zawarciu Umowy Sprzedaży, a których dostarczenie może nastąpić dopiero po upływie 30 dni i których wartość zależy od wahań na rynku, nad którymi Sprzedający nie ma kontroli,
  24. W której przedmiotem świadczenia są nagrania dźwiękowe lub wizualne albo programy komputerowe dostarczane w zapieczętowanym opakowaniu, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu,
  25. Dostarczanie dzienników, periodyków lub czasopism, z wyjątkiem umowy o prenumeratę,
  26. O dostarczanie treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą Konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i po poinformowaniu go przez Sprzedawcę o utracie prawa odstąpienia od Umowy Sprzedaży.

12. Gwarancja/ Tryb reklamacji

  1. Kupującemu przysługują uprawnienia z tytułu gwarancji jakości udzielonej przez producenta danego Produktu, który pozostaje podmiotem wyłącznie odpowiedzialnym z tytułu gwarancji jakości Produktu. Informacja o warunkach gwarancji zostanie przekazana Kupującemu najpóźniej przy odbiorze Produktu lub będzie dostępna na stronie internetowej producenta danego Produktu. W związku z udzieleniem ww. gwarancji jakości, Strony wyłączają stosowanie przepisów o rękojmi za wady Produktów nowych.
  2. Jeżeli przedmiotem Umowy jest Produkt używany, wówczas gwarancja jakości udzielana jest jedynie wówczas, gdy Strony postanowią tak na mocy odrębnego porozumienia. Jednocześnie w każdym przypadku Strony wyłączają stosowanie przepisów o rękojmi za wady Produktów używanych.
  3. Zgłoszenie przez Kupującego jakichkolwiek ewentualnych zastrzeżeń, uwag lub reklamacji, co do stanu Produktu oraz ich rozpatrywanie nie upoważnia Kupującego do powstrzymania się z dokonaniem płatności na rzecz Sprzedającego.
  4. W celu rozpatrzenia reklamacji przez Sprzedającego, Kupujący zobowiązany jest dostarczyć Sprzedającemu reklamowaną Część wraz z dowodem jej zakupu i opisem reklamacji.
  5. Sprzedający w ciągu 14 (czternaście) dni kalendarzowych ustosunkuje się do reklamacji Kupującego i powiadomi go o sposobie dalszego postępowania.

13. Przeniesienie praw i obowiązków

  1. Kupujący nie jest uprawniony do przeniesienia jakichkolwiek praw lub obowiązków wynikających z Umowy Sprzedaży na jakąkolwiek osobę trzecią bez uprzedniej zgody Sprzedającego, wyrażonej w formie pisemnej pod rygorem nieważności.

14. Postanowienia dotyczące Przedsiębiorców

  1. Niniejszy punkt Regulaminu oraz postanowienia w nim zawarte dotyczą wyłącznie Klientów niebędących jednocześnie Konsumentami.
  2. W wypadku Klientów niebędących jednocześnie Konsumentami Sprzedawca ma prawo ograniczyć dostępne sposoby płatności, w tym także wymagać dokonania przedpłaty w całości albo części i to niezależnie od wybranego przez Klienta sposobu płatności w Formularzu Zamówienia oraz faktu zawarcia Umowy Sprzedaży.
  3. Klient niebędący jednocześnie Konsumentem zobowiązany jest do wykonania swojego zobowiązania z tytułu Umowy Sprzedaży (tj. w szczególności zapłaty ceny i odbioru Produktu) niezwłocznie, nie później niż w terminie 7 dni od dnia jej zawarcia chyba, że Umowa Sprzedaży stanowi inaczej.
  4. Produkty będące przedmiotem Umowy Sprzedaży zawartej z Klientem niebędącym jednocześnie Konsumentem pozostają własnością Sprzedającego do uiszczenia ceny i kosztów dostawy z tytułu Umowy Sprzedaży.
  5. Z chwilą wydania przez Sprzedającego Produktu przewoźnikowi przechodzą na Klienta niebędącego jednocześnie Konsumentem korzyści i ciężary związane z rzeczą oraz niebezpieczeństwo przypadkowej utraty lub uszkodzenia rzeczy. Sprzedający w takim wypadku nie ponosi odpowiedzialności za utratę, ubytek lub uszkodzenie Produktu powstałe od przyjęcia jej do przewozu aż do jej wydania Klientowi oraz za opóźnienie w przewozie przesyłki.
  6. Zgodnie z art. 558 § 1 Kodeksu Cywilnego odpowiedzialność Sprzedającego z tytułu rękojmi wobec Klienta niebędącego jednocześnie Konsumentem zostaje wyłączona.
  7. W razie przesłania Produktu do Klienta za pośrednictwem przewoźnika Klient niebędący jednocześnie Konsumentem obowiązany jest zbadać przesyłkę w czasie i w sposób przyjęty przy przesyłkach tego rodzaju. Jeżeli stwierdzi, że w czasie przewozu nastąpił ubytek lub uszkodzenie Produktu, obowiązany jest dokonać wszelkich czynności niezbędnych do ustalenia odpowiedzialności przewoźnika.
  8. Odpowiedzialność Sprzedającego w stosunku do Klienta niebędącego jednocześnie Konsumentem, bez względu na jej podstawę prawną, jest ograniczona – zarówno w ramach pojedynczego roszczenia, jak również za wszelkie roszczenia w sumie – do wysokości zapłaconej ceny oraz kosztów dostawy z tytułu Umowy Sprzedaży. Sprzedający ponosi odpowiedzialność w stosunku do Klienta niebędącego jednocześnie Konsumentem tylko za typowe szkody przewidywalne w momencie zawarcia umowy i nie ponosi odpowiedzialności z tytułu utraconych korzyści w stosunku do Klienta niebędącego jednocześnie Konsumentem.

 15. Ochrona danych osobowych

  1. Administratorem danych osobowych Klientów zbieranych za pośrednictwem Sklepu Internetowego jest Sprzedający FH Zegar Sp. z o.o..
  2. Dane osobowe Klientów zbierane przez Administratora za pośrednictwem Sklepu Internetowego zbierane są w celu realizacji Umowy Sprzedaży, a jeżeli Klient wyrazi na to zgodę - także w celach marketingowych.
  3. Odbiorcami danych osobowych Klientów Sklepu internetowego mogą być:
    1. W przypadku Klienta, który korzysta w Sklepie internetowym ze sposobu dostawy przesyłką pocztową lub przesyłką kurierską, Administrator udostępnia zebrane dane osobowe Klienta wybranemu przewoźnikowi lub pośrednikowi realizującemu przesyłki na zlecenie Administratora.
    2. W przypadku Klienta, który korzysta w Sklepie internetowym ze sposobu płatności elektronicznych lub kartą płatniczą Administrator udostępnia zebrane dane osobowe Klienta, wybranemu podmiotowi obsługującemu powyższe płatności w Sklepie Internetowym.
  4. Klient ma prawo dostępu do treści swoich danych oraz ich poprawiania, aktualizowania oraz usuwania swoich danych osobowych.
  5. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, aczkolwiek niepodanie wskazanych w Regulaminie danych osobowych niezbędnych do zawarcia Umowy Sprzedaży skutkuje brakiem możliwości zawarcia tejże umowy.

16. Postanowienia końcowe

  1. Umowy zawierane poprzez Sklep Internetowy zawierane są zgodnie z prawem polskim i w języku polskim.
  2. Sprzedający zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian Regulaminu z ważnych przyczyn technicznych, prawnych lub/i organizacyjnych. Zmiana Regulaminu staje się skuteczna w terminie wskazanym przez Sprzedającego, nie krótszym niż 7 dni od momentu udostępnienia na stronie Sklepu Internetowego zmienionego Regulaminu. Zamówienia złożone przez Kupującego przed wejściem w życie zmian Regulaminu są realizowane według dotychczasowych postanowień Regulaminu.
  3. W przypadku, gdy jakiekolwiek postanowienie niniejszego Regulaminu zostanie w całości lub w części, uznane w jakimkolwiek zakresie za nieważne lub niewykonalne, pozostanie to bez wpływu na ważność pozostałych postanowień Regulaminu. W odniesieniu do postanowień uznanych za nieważne lub niewykonalne Strony będą negocjować w dobrej wierze zastępcze postanowienia ważne i nadające się do wykonania, odzwierciedlające pierwotną wolę Stron i cel Umowy.
  4. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie powszechnie obowiązujące przepisy prawa polskiego, w szczególności: Kodeksu cywilnego, Ustawy o Świadczeniu Usług Drogą Elektroniczną, Ustawy o Prawach Konsumenta, Ustawy o Ochronie Danych Osobowych.
Zaufane i sprawdzone marki
Dokładamy wszelkich starań aby produkty dostępne w naszym sklepie spełniały najwyższe standardy jakościowe.
Poznaj nasze produkty!
Proste i wygodne zakupy
Wygodny i prosty sposób procesu zakupowego sprawia, że zakupy w naszym sklepie są bajecznie proste.
Zacznij zakupy!
Bezpieczeństwo transakcji
Szyfrowane połączenie oraz współpraca z najlepszymi dostawcami płatności online grawancją bezpieczeństwa.
Dowiedz się więcej!
NEWSLETTER
Otrzymuj informacje o nowościach i promocjach w naszym sklepie wprost do Twojej skrzynki email:
[newsletter]
envelopephone-handsetmap-marker linkedin facebook pinterest youtube rss twitter instagram facebook-blank rss-blank linkedin-blank pinterest youtube twitter instagram